3、積極傾聽在與家長進(jìn)行交流時(shí)，要善于做一個(gè)積極的傾聽者。聽和傾聽是不一樣的，單純的聽是被動(dòng)的，而傾聽則表現(xiàn)出了一種積極的態(tài)度。在與家長進(jìn)行交流時(shí)，老師要善于傾聽，從對(duì)方的角度來考慮分析家長的意圖，從家長的角度來考慮我的話對(duì)方會(huì)有怎樣的理解、反映，從而提高交流的效果。

　　4、抑制情緒老師在與家長進(jìn)行交流時(shí)，由于各種特殊原因，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生情緒，這時(shí)，最好暫停溝通，等恢復(fù)平靜后再進(jìn)行，以免在激動(dòng)的情況下，產(chǎn)生不良后果。

　　例如：家長正在氣頭上，情緒激動(dòng)，出口傷人時(shí)；或是事情令老師覺得特別委曲，難以平心靜氣時(shí)，都不適合立刻進(jìn)行交流與溝通。還有，有時(shí)候老師因?yàn)榧彝�問題、個(gè)人問題或受到園長批評(píng)，情緒不好時(shí)，也不適合與家長進(jìn)行交流與溝通，因?yàn)榇藭r(shí)進(jìn)行交流與溝通，必然會(huì)出現(xiàn)溝通不快，使雙方產(chǎn)生誤解。這樣不但不會(huì)解決問題，還會(huì)引起不必要的麻煩。

　　5、注意非語言的提示在與家長進(jìn)行交流時(shí)，老師要注意自己的行為，確保它們和語言相匹配并起到強(qiáng)化的作用。以免給家長造成“心口不一”的錯(cuò)覺。作為老師，因?yàn)槊鎸?duì)的是家長，而每個(gè)家長都很關(guān)注自己的孩子，所以也就分外關(guān)注老師對(duì)孩子的態(tài)度，老師的一舉一動(dòng)都會(huì)左右家長的視線，老師對(duì)自己的行動(dòng)要有半點(diǎn)疏忽，都會(huì)引起敏感家長的誤解。因此要重視非語言提示的重要作用。

　　總之，在幼兒園中，與家長的交流與溝通確實(shí)需要一定的技巧，但更重要的是需要老師有一顆真誠的心。