案例：婷婷轉(zhuǎn)來的第一天，就引起了老師的注意：她虎頭虎腦，有點(diǎn)黑，看似個(gè)聰明伶俐的一個(gè)女孩子，卻沉靜地像一只乖乖的“小羔羊”，讓人幾乎感覺不到她的存在。集體活動(dòng)時(shí)，她端坐著，面無表情地看著老師，然后又低下頭；吃飯前，孩子們都去洗手了，她還是端坐著；起床時(shí)，如果不叫她不抱她起床，她就會(huì)一直躺在床上；游戲時(shí)，孩子們?nèi)�體出動(dòng)了，只有她仍坐在那里，活動(dòng)室里歡快的游戲氣氛與她的沉默形成了強(qiáng)烈的反差。

之后，老師在一日生活中嘗試著與她近距離接觸，并更細(xì)心地觀察她。發(fā)現(xiàn)婷婷其實(shí)是個(gè)非常棒的女孩子，她不僅飯吃的多，而且從不挑食，自己動(dòng)手的能力較強(qiáng)，可是她就是不原動(dòng)手做，不愿和老師溝通，與其他小朋友一起玩。通過幾天的觀察，老師漸漸發(fā)現(xiàn)婷婷主要問題是膽小孤僻，缺乏自信，與同伴交往困難。那么怎樣才能有效地幫助她克服膽小，樹立自信，盡快適應(yīng)集體生活呢？

通過與婷婷家長(zhǎng)的一次長(zhǎng)談，老師了解到婷婷從小由奶奶扶養(yǎng)，父母早已離婚。由于缺少父愛母愛，以及奶奶對(duì)她的百般愛護(hù)，又怕她在外受別人的欺負(fù)，就整天讓她在家看電視，玩玩具，不和同齡人交往。造成她現(xiàn)在的膽子孤僻，更不知如何與同伴交往。

了解情況后，老師提出要幫助婷婷融入集體，學(xué)會(huì)和同伴正常交往，就要幫助她樹立自信心。而自信心的培養(yǎng)不是一朝一夕的事，建議家長(zhǎng)適時(shí)表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步。婷婷奶奶非常配合。過了幾天 ，婷婷在私下愿意和其他小朋友講話了，而且吃飯時(shí)也不用老師刻意地過去叫了，老師表?yè)P(yáng)之后，婷婷開心地笑了……

隨著時(shí)間的流逝，婷婷朝著大家所期望的方向變化著，但是并不明顯。雖然現(xiàn)在愿意和老師交流，但仍不怎么愿意和同伴交往，游移于集體之外。老師又鼓勵(lì)一些能力強(qiáng)，人緣好的孩子去找婷婷玩。開始時(shí)，別人找她，她也不太愿意，但時(shí)間一長(zhǎng)，她也就接受了。雖然她只是在同伴的支配下拿一塊積木，遞一塊橡皮泥等，但這是良好的開始。

像婷婷這樣的孩子，除了老師在園的鼓勵(lì)外，家長(zhǎng)也需要教給孩子必要的社交技能，鼓勵(lì)孩子與同齡孩子交往，在成功的體驗(yàn)中增強(qiáng)自信，最終成為一個(gè)健康快樂，活潑開朗的孩子。