父母背后的支持和關(guān)懷，是解決孩子問(wèn)題的最基本和有效的方法。對(duì)于孩子上學(xué)問(wèn)題，自開(kāi)學(xué)第一天，父母就應(yīng)該加以關(guān)懷和了解，讓孩子有一個(gè)好的開(kāi)始，日后拒絕上學(xué)的機(jī)會(huì)便減少。如果問(wèn)題一旦發(fā)生了，責(zé)罵是無(wú)補(bǔ)于事的，父母應(yīng)該鼓勵(lì)孩子傾吐出心中掛慮，誘發(fā)他們說(shuō)出心里話(huà)，但必須注意問(wèn)話(huà)技巧，最好用婉轉(zhuǎn)語(yǔ)氣詢(xún)問(wèn)，以免孩子覺(jué)得父母在責(zé)備他。父母可以問(wèn)：“學(xué)校的小朋友友善嗎？”“是不是功課有問(wèn)題？”盡量誘導(dǎo)孩子既能發(fā)泄出心中的憂(yōu)慮，又覺(jué)得父母了解和支持他，拒絕上學(xué)的心理就會(huì)慢慢減低。　
　
　　父母除了自己從孩子口中探問(wèn)，亦要和老師多接觸，了解孩子在校內(nèi)情況，再對(duì)癥下藥：　
　
　　成績(jī)成為現(xiàn)代父母最重視的一環(huán)，望子成龍，望女成鳳是必然的心態(tài)，但家長(zhǎng)切勿把這種渴望外露，令孩子壓力增加，否則會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)興趣和情緒。家長(zhǎng)的責(zé)任，應(yīng)在作出適當(dāng)輔導(dǎo)、引起孩子讀書(shū)的興趣方面加把勁，至于強(qiáng)迫孩子在考試中取得滿(mǎn)分，是絕對(duì)不必的。　
　
　　孩子在人際關(guān)系中出了問(wèn)題，例如不懂得與人相處。父母可以在平日多帶孩子和親友中同輩孩子交往，暗中幫助他們培養(yǎng)社交技巧。　
　
　　如果孩子訴說(shuō)老師不公平，或許在接觸過(guò)程中對(duì)孩子產(chǎn)生了誤會(huì)，父母不妨向老師查明原因，替孩子討個(gè)公道，但態(tài)度必須中肯。