史密斯夫婦想要好好慶祝他們的結(jié)婚10周年紀(jì)念日，打算單獨(dú)外出就餐。當(dāng)他們正準(zhǔn)備出門(mén)的時(shí)候，3歲的孩子開(kāi)始為自己被留在家里哭哭啼啼。史密斯先生對(duì)強(qiáng)化原則有所耳聞，于是，為了讓孩子停止啼哭，史密斯先生就給了他一包口香糖。不幸的是，史密斯先生的舉動(dòng)恰恰沒(méi)能強(qiáng)化孩子的安靜，卻獎(jiǎng)勵(lì)了他的眼淚。如果下一次他和史密斯夫人再要外出時(shí)，這次的獎(jiǎng)勵(lì)將使孩子更加喜歡哭泣了。

　　一個(gè)小小的替換有可能完全改變這種情況：史密斯先生應(yīng)該在孩子還沒(méi)有開(kāi)始落淚時(shí)就給他一包口香糖，鼓勵(lì)他與父母合作。

　　有些時(shí)候，父母的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的行為會(huì)讓孩子迷惑不解，致使強(qiáng)化完全失去了的作用。偉大的教育家卡爾·威特牧師在他的名著《卡爾·威特的教育》一書(shū)中記錄了這樣一次經(jīng)歷：

　　在一次散步中，我發(fā)現(xiàn)了一件令人深思的事情。

　　在散步的過(guò)程中，鄰居史密斯太太發(fā)現(xiàn)女兒的裙子被弄臟了，她立刻生氣起來(lái)，開(kāi)始沖著女兒大聲責(zé)罵。看見(jiàn)女兒大哭以后，她又馬上給了女兒一小塊點(diǎn)心。

　　我問(wèn)史密斯太太：“您為什么要責(zé)罵女兒呢？”

　　“她總是這樣經(jīng)常弄臟自己的裙子。”史密斯太太這樣回答。

　　“可是，您為什么又給了她一塊點(diǎn)心呢？是為了表?yè)P(yáng)她的行為還是為了給她受責(zé)罵的補(bǔ)償？”

　　史密斯太太啞口無(wú)言，她不知該如何回答我。

　　這時(shí)，她的小女兒也已經(jīng)被弄得糊里糊涂，她也不知道為什么母親會(huì)責(zé)罵她，更不知道挨罵之后為什么很快又得到了點(diǎn)心。

　　母親這樣的做法，讓女兒弄不清是非，這對(duì)她的成長(zhǎng)是相當(dāng)有害的。要教育好孩子，父母必須對(duì)事物的好壞有一個(gè)始終如一的見(jiàn)解。最簡(jiǎn)單的做法是：你要經(jīng)常向孩子解釋你的行為(為什么要批評(píng)他，或者為什么要表?yè)P(yáng)他)，把你的是非觀(guān)傳遞給孩子，并且確保你的行為符合你的是非觀(guān)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，你的孩子也會(huì)以你的是非觀(guān)去約束自己的行為，從而使正確的行為得以保持，不正確的行為得以消退。

　　三、掌握主動(dòng)，確保強(qiáng)化這一學(xué)習(xí)過(guò)程得以完成。

　　強(qiáng)化定律不僅僅是孩子學(xué)習(xí)新行為的一種心理機(jī)制，成人也在按照自己得到的肯定或否定的反饋信息來(lái)修正自己的行為。有時(shí)候，孩子們也會(huì)本能地通過(guò)強(qiáng)化來(lái)訓(xùn)練他們的父母，從而得到自己想要的東西或是令父母做出自己希望的行為。

　　例如，當(dāng)爸爸媽媽帶著孩子去到一些令人激動(dòng)的地方時(shí)，比如迪斯尼樂(lè)園，孩子常常會(huì)表現(xiàn)出令父母非常滿(mǎn)意的行為：他們很乖、很配合、也很好商量——這是一種不自覺(jué)的企圖，其目的正在于強(qiáng)化或獎(jiǎng)勵(lì)父母的這種行為。

　　也有一些孩子為了逃避父母的懲罰，會(huì)以 “你不再愛(ài)我了”相要挾，因?yàn)樗麄兌贾�道父母渴望表達(dá)愛(ài)。這時(shí)千萬(wàn)不要因感到內(nèi)疚而放棄原則，你應(yīng)該比孩子更清醒地認(rèn)識(shí)到，你愛(ài)你的孩子，懲罰他并不意味著你不愛(ài)他。這時(shí)你可以告訴他：“我在任何時(shí)候都愛(ài)你，但是我必須告訴你，你做的這件事讓我覺(jué)得很失望。你做錯(cuò)了事情不要緊，只要肯改。你要明白，不管你做多少錯(cuò)事，你都是爸爸媽媽的孩子，爸爸媽媽永遠(yuǎn)愛(ài)你。”你不用擔(dān)心他們會(huì)搞不清愛(ài)他們和對(duì)某件特定事情不滿(mǎn)的關(guān)系。相反，你要在強(qiáng)化訓(xùn)練中掌握主動(dòng)，才能讓孩子學(xué)會(huì)你期望的行為。

　　回到本章的開(kāi)頭，了解了凱倫母親的行為就是對(duì)凱倫愛(ài)哭鬧的關(guān)鍵性強(qiáng)化后，通過(guò)消除強(qiáng)化和逆轉(zhuǎn)強(qiáng)化相結(jié)合，問(wèn)題就能迎刃而解了。

　　開(kāi)始時(shí)，媽媽可以說(shuō)：“凱倫，你這樣嗚嗚地哭，我可聽(tīng)不懂你的話(huà)。我的耳朵很有趣，它們就是聽(tīng)不懂嗚嗚啊啊的哭。不過(guò)你要是好好地跟媽媽說(shuō)話(huà)，媽媽一定能聽(tīng)懂。我們來(lái)試試好好說(shuō)話(huà)好不好？”然后，每當(dāng)孩子不好好說(shuō)話(huà)，哭著耍無(wú)賴(lài)的時(shí)候，媽媽就對(duì)這些嗚咽聲充耳不聞；同時(shí)，對(duì)孩子用正常聲音表達(dá)的要求立即給予關(guān)注。除了行動(dòng)上給予關(guān)注外，還要語(yǔ)言上給予獎(jiǎng)勵(lì)，比如：“你瞧，你這樣好好說(shuō)話(huà)，媽媽每次都聽(tīng)得懂，媽媽喜歡你這樣好好說(shuō)話(huà)。我知道你是個(gè)乖孩子！”等。久而久之，凱倫愛(ài)哭鬧的行為就會(huì)消退了。

　　為了消除孩子的不良行為，高效能父母通常會(huì)去發(fā)現(xiàn)并且避免對(duì)這些行為的關(guān)鍵性強(qiáng)化，同時(shí)實(shí)施逆轉(zhuǎn)性強(qiáng)化。在這個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持原則并隨時(shí)用言語(yǔ)解釋父母的行為，可以得到孩子更好的配合。

　　得不到強(qiáng)化的行為，最終將會(huì)消失。

　　獎(jiǎng)懲一致，是有效運(yùn)用強(qiáng)化定律的關(guān)鍵。

　　掌握主動(dòng)，確保強(qiáng)化這一學(xué)習(xí)過(guò)程得以完成。