（摘自《孟遷咨詢手記》）

　　克服抱怨有時候更需要換一個角度來看待問題，境由心造，如果我們改變了我們看待事情的態(tài)度，我們也就改變了我們的生活。

　　人生雖不能說不如意是十有八九，但也是廣泛存在的，無論是環(huán)境、他人還是自己。其中，來自于對自己的不滿是人們重要的煩惱來源�？赡茏约翰粔蚱�亮、不夠聰明；可能自己有點刻板、有點迂腐，不太幽默或者不能多才多藝；可能自己生來就不適應(yīng)成為舞臺的中心，可能自己永遠(yuǎn)不能像某些人一樣左右逢源；可能自己做過很多蠢事甚至過去不堪回首。但是我們不能只看到這些，也不能只注意這些。無論是誰，總會有感覺自己特別糟糕的時候，但是聰明的人會讓這種灰色的感覺轉(zhuǎn)瞬即逝，而也有些人卻倒霉的讓這種感覺伴隨終生。其實我們應(yīng)該明白，在我們的人生中，重要的不是我們沒有什么、不能什么，而是我們還有什么、能夠什么。自己就是自己，必須依靠自己。過去的事情就不要提了，現(xiàn)在重打鑼另開張，好好開始。

　　抱怨環(huán)境和別人，往往忽略了自己的責(zé)任和作用。正如美國的那句名言所說：“不要問國家給了你們什么，應(yīng)該問問你為國家貢獻(xiàn)了什么”，與其抱怨環(huán)境，不如改變環(huán)境。而抱怨別人，就更沒有道理，因為別人如何對待你，取決于你如何對待別人。

　　抱怨不僅僅于事無補，還有很大的破壞作用。抱怨是一個方向的問題，積極的應(yīng)對還是徒勞的抱怨，這是兩個相反的方向，兩者必居其一。抱怨不能停止，積極的行動就不會真正地開始；抱怨越久，不僅浪費的時間和精力越多，也意味著離積極的行動越遠(yuǎn)。

　　步驟四

　　教孩子溝通與適應(yīng)

　　諺語說：知道了一切，也就原諒了一切。的確如此，絕大部分的誤會不是來自利益的紛爭，不是來自性格的不和，而是來自于溝通不足。而溝通不良更是家庭教育問題的主要癥結(jié)之一。其實，當(dāng)我們抱怨與別人溝通太困難的時候，并不是因為實際的困難，而是由于我們溝通能力的欠缺。這是我們中國人普遍的不足，但是，我們不應(yīng)該只是抱怨，沒有什么是學(xué)不會的，必須從不會溝通中學(xué)會溝通。

　　溝通能力不僅與表達(dá)能力有關(guān)，更主要的取決于共情能力的強弱、思維的開放程度以及心胸是否開闊。承認(rèn)差異的廣泛存在、更多地傾聽、更大程度上的平等和尊重，會有效地改善人們之間的溝通狀況。

　　克服個人激烈的好惡，對于一個集體中的人際關(guān)系是十分重要的。克服激烈的好惡，并非意味著喪失自己的是非觀和正義感，只是應(yīng)該更寬容。自私之心、貪圖利益、虛榮、炫耀、吹噓、妒嫉、吝嗇、小家子氣等都是人之常情，是最應(yīng)該理解的。不要因為一點不好就否定整個人，也不要因為一點好就肯定整個人，要綜合地、發(fā)展地看待別人。不要期望存在沒有瑕疵的好人，也不存在沒有可取之處的壞人：水至清，則無魚，人至察，則無徒。

　　對于那些讓人實在看不過去的人，我們或許應(yīng)該提醒自己，不用太在意對方多好多壞，不用太在意他是一個什么樣的人，我們只需牢記我們需要和他來處理一件什么樣的事。我們堅持自己的原則和道德，潔身自好，這體現(xiàn)我們的修養(yǎng)和價值觀，但是，不要做上帝，不要企圖改變所有的人，也不要做法官，對人家的陰暗和過錯追根究底。

　　對環(huán)境的適應(yīng)同樣是人生的必修之課。迅速認(rèn)清現(xiàn)實，接受既定的現(xiàn)實，為了現(xiàn)實的需要能在較短的時間內(nèi)改變自我，并忽略自己微不足道的委屈，是一個人高素質(zhì)的體現(xiàn)。需要說明的是，適應(yīng)環(huán)境并非是一味地逆來順受，改造環(huán)境往往是一種更為有效的適應(yīng)方式。而且，人還可以超越環(huán)境，選擇環(huán)境。如果一個環(huán)境對自己的發(fā)展和幸福不利，適應(yīng)反而是對自己的異化。當(dāng)然，離開這個環(huán)境進(jìn)入另一個環(huán)境，也同樣需要適應(yīng)。

　　那種不能忍受微小的不滿，過于理想化、過于苛刻的追求，往往要被迫接受各種現(xiàn)實的教訓(xùn)。而那些不辨是非、率性而為、極為任性的性格其實是脆弱而危險的，因為個人同環(huán)境相比，往往是脆弱而渺小的，只有人來適應(yīng)環(huán)境，沒有環(huán)境去適應(yīng)人。不食人間煙火的人只能郁郁終生。