不及記�！�

　　母親：“嗯……，那真是一件麻煩的事。”

　　在此階段，母子倆人共尋問題的癥結并尋找各種可能解決的方法，在這個過程中，母親只扮演積極的傾聽和理解的引導者角色，完全不批評也不給予任何意見。

　　孩子：“媽……我真的來不及記那么多，但是……我可以借黃小倫的筆記吧�！薄�

　　母親：“除了向同學借筆記，真的沒有其它的辦法了嗎﹖萬一，黃同學自己也要看或要重新整理，你怎么辦﹖”

　　孩子：“或許可以請老師講慢一點�！�

　　母親：“嗯……這是個好主意，還有嗎﹖”

　　孩子：“啊！可以用錄音機，對了……像去上英文課一樣，把老師上課的內容錄下來，回來和筆記本對照，這樣就萬無一失了�！�

　　在此階段，孩子會想出各種方法，無論孩子提出任何看法，母親都給予溫暖的支持與尊重，并不著痕跡地刺激孩子想出更多方法。

　　母親：“那現(xiàn)在你決定怎么做了呢﹖”

　　孩子：“我決定帶迷你錄音機去上社會課�！�

　　母親：“會不會有其它困難﹖”

　　孩子：“應該不會吧……這次全班都考砸了，我想，他們大概還會夸我聰明，想出這么妙的方法�！�

　　母親：“錄音帶和筆記本都有吧﹖”

　　孩子：“有……”

　　母親：“那我們就先做一個星期，看效果怎么樣，如果有困難，我們再來想辦法�！�

　　孩子：“嗯……謝謝媽媽�！�

　　母親：“可是……客廳的書包和臭襪子已經(jīng)快把我給熏昏了。”(雨過天晴之際，母親適時傳遞我的信息)

　　孩子：“媽……，對不起……，我馬上收。